有些小伙伴听说过热图,什么是热图呢?它们是获得一些关于用户如何与你的网站互动的非常有用的信息的绝佳方式。虽然这个词听起来超级技术性,但事实上它们是一个相当简单的概念。网页热力图非常容易设置和使用,这使得它们对于任何想要提高收入、转换率和一般用户体验的人来说都是不费吹灰之力。
在这篇文章中,搬主题将解释什么是WordPress热图,以及你如何使用它在你的网站上实现访客跟踪。还将引导你在你的网站上设置一个WordPress热图插件,并推荐一些你可能想要查看的其他有用的插件。
什么是热图,它们能做什么?
热图听起来很复杂,但实际上很简单。它只是一个图像,或地图,你的网站的页面,显示用户悬停和点击的地方。下面的图片来自Hotjar,一个流行的热图工具。
在像上面这样的热力图上,用户关注的区域被称为 “热”,而他们忽视的区域被称为 “冷”。这个术语来自于热力图的一般概念,它显示的区域实际上是温度方面的热和冷。
因此,在一个网站的热图上,颜色较亮的区域会有更多的互动性。热力图是设置WordPress访客跟踪的一个很好的方法。它们准确地显示出页面的哪些部分吸引了注意力,哪些部分被访客忽略了。这使得它们在各种营销和设计方面都超级有用。
热力图的不同类型是什么?
有各种不同的热图类型。
- 滚动图显示了访问者在你的页面上向下滚动的百分比。该区域越 “热”,浏览的人就越多。一般来说,内容越往下,滚动到的人就越少。
- 点击地图显示用户在页面上的点击情况。一个区域得到的点击次数越多,它就越热。你可以想象,点击地图通常以按钮和其他行动呼吁为中心。
- 触摸地图与点击地图类似,只是用于触摸屏设备。它们不是显示点击,而是显示访问者在页面上用手指点击的地方。
- 移动地图跟踪桌面用户的鼠标移动。通常情况下,鼠标移动与点击相关,所以这是非常有用的数据。
为什么在你的WordPress网站上使用热图?
热图是一种有用的方式,可以获得一些关于用户如何与你的网站互动的有洞察力的数据。它们是一种有用的方式,可以根据访客跟踪数据实施设计或布局变化。
让我们来介绍一下为什么你应该在你的网站上使用热图的几个原因。
显示页面上的热点
首先,热图显示哪些页面是 “热点”,或吸引最多注意力的区域。这对于了解你的主页或登陆页面的哪些部分吸引了最多的注意力,哪些部分被忽视是很有用的。
显示哪些CTA或页面元素是最有效的
点击和触摸地图对于查看哪些行动呼吁、按钮和其他元素在转换用户方面最有效非常有帮助。这包括让他们进行购买、注册你的通讯、创建账户和许多其他类型的互动。
使用热图,你可以看到哪些按钮效果好,哪些按钮被访客忽视。这使你能够对文本和位置进行微调,以提高性能。
追踪点击率
点击热图显示用户点击了哪些元素(以及哪些没有点击)。如果你的页面有大量的链接、按钮或其他可点击的元素,这种类型的热图对于查看哪些元素效果最好非常有用。如果你有很多没有被点击的链接或按钮,这些数据可以帮助你精简你的页面,提高访问者点击的几率。
看看有多少人达到了内容的终点
滚动热图跟踪有多少人向下滚动到你的页面底部。如果你的产品需要一个很长的解释,并且在页面底部有行动呼吁,这就非常有帮助。
如果没有多少人向下滚动,很可能是你的页面太长了,或者设计得不够好,不能保持他们的兴趣。利用这些数据,你可以重新设计你的页面,以提高转化率。
帮助识别导航或页面设计方面的问题
最后,热图可以帮助识别你的网站的布局或导航的问题。有时,用户会被菜单、页面导航、布局或其他复杂的元素所迷惑。如果你使用复杂的布局或JavaScript动作,如视差滚动,这一点尤其真实。
使用热图数据,你可以简化你的网站的布局,使其更容易导航,并提高其可用性。所有这些都会带来更高的点击率、电子邮件订阅量或销售额!
如何在你的WordPress网站上添加热图
现在让我们来看看如何在你的网站上添加热图插件。对于这个演练,我们将使用Hotjar插件,因为它是一个免费的插件,充满了有用的功能。
第1步:在Hotjar上创建一个账户
首先,你需要有一个Hotjar账户。你可以通过访问Hotjar.com并填写表格来创建一个账户。
第2步:下载、安装和激活插件
在你的WordPress侧边栏上进入插件>添加新插件。然后,搜索Hotjar。 安装并激活该插件。
第3步:连接账户
一旦你激活了这个插件,在你的WordPress侧边栏上进入设置>Hotjar。现在你需要填写一份调查问卷,并连接你的Hotjar账户。问卷会要求你提供一个代码。
你可以通过访问Hotjar.com并找到网站和组织页面来获得这个代码。在你的网站旁边,你会看到一个ID代码。
将代码复制并粘贴到你的WordPress网站的方框中,然后按保存更改。
需要一些时间才能开始输入数据。一旦开始,请登录你的Hotjar账户。在热力图下,你会看到如下图所示的东西。用户关注的区域用鲜红和黄色表示。
现在我们已经安装了Hotjar。接下来你可以通过使用顶部的导航栏来改变显示的页面。现在你可以开始使用你的数据,对你的网站进行更多的改变,提高性能。
A/B测试如何在转换中发挥作用
你可以用热图数据做的一个可操作的事情是运行A/B测试。这是一个很好的方法来测试你网站上的不同元素,看看它们在真实世界的用户中的表现。
但什么是A/B测试?
这个想法很简单。你为一个页面设置两个不同的版本,在50%的时间内向访问者展示它们,然后解释结果。利用这些数据,你可以确定你应该做出哪些改变,以最大限度地提高收入和参与度。
例如,A/B测试经常被用来测试副本(文本)和设计元素。某些短语或按钮颜色往往比其他的表现更好,这反映在热图中。通过改变这些元素,你可以增加你的订阅和收入,以及其他方面。
如何使用A/B测试
当涉及到A/B测试时,你真的可以通过不同的选项掉进兔子洞。然而,也有大量的简单工具。我们建议使用Splithero或Nelio A/B测试等插件。两者都提供简单的方法来测试你网站上的不同元素。
5个可以在WordPress使用的热图插件
现在我们知道了热力图的重要性,让我们来谈谈如何使用它们吧!值得庆幸的是,有许多优秀的WordPress插件可以让你在你的网站上轻松使用热图。让我们来介绍五个绝对最好的插件。
Lucky Orange
Lucky Orange是一个不同的转换优化工具的集合。他们帮助你减少购物车的放弃,增加销售,并改善其他各种指标的表现。他们的热图工具包括点击、滚动和鼠标移动。你可以看到人们在你的页面上向下滚动了多远,他们点击了什么,以及他们移动鼠标的位置。
你还可以看到视觉参与模式,看到用户与你的网站互动的会话记录。
CrazyEgg
这个简单的插件允许你将CrazyEgg连接到你的WordPress网站。使用他们的服务,你可以看到快照、热图和用户记录,以获得有洞察力的数据。还有实施A/B测试、滚动图和其他有用工具的选项。如果你正在寻找一个简单、直接的插件来连接到热图服务,请关注Crazy Egg。
HotJar
Hotjar帮助你了解用户如何与你的网站互动。这使你能够重新设计和优先考虑不同的元素,以提高性能和客户满意度。
它带有热图、访客记录、转换漏斗、表单分析、调查和大量其他工具,你可以使用。这是一个强大的功能库,任何认真的网站管理员都应该研究一下,无论是大的还是小的!
Mouseflow
Mouseflow是一个强大的工具套件,有助于改善你的用户体验。你可以查看会话回放,使用详细的热图工具,创建销售漏斗,查看表单和其他元素的分析,收集和审查用户反馈,等等。
它超级容易连接到WordPress,而且设置起来也非常简单明了。Mouseflow是一个很好的中间选择,既有强大的功能,又易于使用,所以如果你想要这种类型的程序,一定要看看它。
Contentsquare
Contentsquare是一个强大的分析云工具,帮助你了解用户行为并修改你的网站以利用它。它被沃尔玛、Adobe、微软和其他知名公司等巨大品牌所使用。Contentsquare有一些先进的功能,如支持人工智能的洞察力,无障碍技术,基于区域的热图,客户旅程分析,等等。
如果你需要一个最先进水平的热图和分析,一定要看看Contentsquare。
Get Started with Contentsquare
WordPress热力图常见问题
在最后一节,我们将回答一些关于热图的常见问题。
如何在WordPress中添加热图?
我们建议使用上面提到的一个插件。有免费和付费两种选择,这取决于你的预算。只需安装该插件,创建一个账户,将账户连接到你的WordPress网站,然后等待一段时间,直到数据滚入。
Hotjar能与WordPress一起使用吗?
是的,Hotjar有一个WordPress插件,你可以在你的网站上使用。按照我们上面的指南,将Hotjar连接到你的网站,并使用其热图功能。Hotjar是一个功能非常丰富的工具,对于那些想获得更多关于访问者如何与他们的WordPress网站互动的数据的人来说,绝对值得调查。
谷歌分析有热图吗?
不幸的是,谷歌分析早在2017年就停止了他们的热图服务。有一些插件和浏览器插件仍然声称可以工作,但你的经验充其量是混合的。相反,我们建议使用热图专用工具,如我们上面提到的那些。
如何做热图分析?
你可以使用热图数据来评估你网页的哪些区域是 “热”的,或受欢迎的,哪些是 “冷”的,或不受欢迎的。通过查看热力图,你可以对你的网站内容、设计和布局做出改变,以改善订阅、销售或点击等指标。
最后总结
在网站分析方面,热图是一个经常被低估的工具。它们可以给你一些非常可操作的见解,如果实施得当,可以给你带来更多的订阅者、收入、销售和其他改进的性能指标。在这篇文章中,我们深入研究了热图。首先,我们解释了什么是热图,以及有哪些不同类型的热图。然后,我们引导你在你的WordPress网站上设置一个流行的热图工具,Hotjar。
最后,我们谈到了A/B测试,然后推荐了一些其他的WordPress插件,你可以用来在你的网站上实现热图。
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